Como armar un archivo

Aprenda cómo ensamblar su archivo de carga con variables

El archivo de contactos puede estar en formato XLSX, CSV o TXT y deben tener como máximo 15 MB.

Como armar un archivo XLSX

Para armar un archivo en Excel o en Google Spreadsheet, debe seguir algunas premisas:

  • La primera línea se compone por títulos

  • La primera columna debe tener el título destinationy los números de los contactos

  • Las demás columnas son completadas por placeholders ou variables que pueden ser utilizadas en el cuerpo del mensaje o en las variables del HSM

  • Una de las columnas puede ser usada como Correlation ID (con el título de correlationid) para identificar a los clientes en los reportes.

Ejemplo:

destination

name

info

correlationid

5511987654321

André

Wavy

campanha_X

5511912345678

Mozart

Wavy

campanha_Y

Consejo: para evitar conflictos o problemas, sugerimos limpiar el formato de la tabla. Para limpiar en Excel, selecione la tabla entera y haga click en Clear (Limpiar) / Clear all formats (Limpiar todos los formatos). Luego seleccione la primer columna (destination), haga click con el botón derecho y seleccione Format Cells (Formatear celdas), seleccione Numbers (Números) y configure 0 decimales.

Consejo: En Google Spreadsheet, selecione la tabla completa, haga click en Formatear en la barra de herramientas y luego en Limpiar Formato.

Como armar un archivo CSV

Para armar un archivo en Excel o en Google Spreadsheet, siga el mismo procedimento realizado anteriormente pero guarde el archivo en formato CSV.

Como armar un archivo TXT

Para armar un archivo TXT usted debe respetar el siguiente formato:

destination,name,info,correlationid
5511987654321,wavy,global,list1
5511912345678,movile,company,list2