Como armar un archivo
Aprenda cómo ensamblar su archivo de carga con variables
El archivo de contactos puede estar en formato XLSX, CSV o TXT y deben tener como máximo 15 MB.
Para armar un archivo en Excel o en Google Spreadsheet, debe seguir algunas premisas:
- La primera línea se compone por títulos
- La primera columna debe tener el título
destinationylos números de los contactos - Las demás columnas son completadas por placeholders ou variables que pueden ser utilizadas en el cuerpo del mensaje o en las variables del HSM
- Una de las columnas puede ser usada como Correlation ID (con el título de
correlationid) para identificar a los clientes en los reportes.
Ejemplo:
destination | name | info | correlationid |
5511987654321 | André | Wavy | campanha_X |
5511912345678 | Mozart | Wavy | campanha_Y |
Consejo: para evitar conflictos o problemas, sugerimos limpiar el formato de la tabla. Para limpiar en Excel, selecione la tabla entera y haga click en Clear (Limpiar) / Clear all formats (Limpiar todos los formatos). Luego seleccione la primer columna (
destination), haga click con el botón derecho y seleccione Format Cells (Formatear celdas), seleccione Numbers (Números) y configure 0 decimales.Consejo: En Google Spreadsheet, selecione la tabla completa, haga click en Formatear en la barra de herramientas y luego en Limpiar Formato.
Para armar un archivo en Excel o en Google Spreadsheet, siga el mismo procedimento realizado anteriormente pero guarde el archivo en formato CSV.
Para armar un archivo TXT usted debe respetar el siguiente formato:
destination,name,info,correlationid
5511987654321,wavy,global,list1
5511912345678,movile,company,list2
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